Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de faire appel à Extermination Bernard.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Le plus souvent sous 24 à 48 h. En cas d’urgence (nid de guêpes, infestation active), nous intervenons souvent le jour même en pleine saison.
Le devis est-il gratuit ?
Oui. L’évaluation de la situation et le devis sont gratuits et sans engagement.
Vos traitements sont-ils sans danger pour ma famille et mes animaux ?
Nous utilisons des produits homologués et des dispositifs sécurisés (postes d’appâtage verrouillés). Nous vous indiquons systématiquement les précautions et délais de retour dans les pièces traitées.
Proposez-vous une garantie ?
Oui. Nos interventions incluent un suivi et un repassage si l’activité persiste pendant la période de garantie définie au devis.
Vos techniciens sont-ils certifiés ?
Oui. Nos interventions sont réalisées par des techniciens formés et certifiés (Certibiocide), garants d’un usage maîtrisé des produits.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire et chèque. Un reçu et une facture vous sont envoyés par mail après l’intervention.
Intervenez-vous auprès des professionnels ?
Oui : commerces, restaurants, industries, syndics et collectivités, avec contrats de prévention et rapports de traçabilité (HACCP).
Quelle est votre zone d’intervention ?
Toute la région PACA / Sud-Est. Contactez-nous pour vérifier la couverture de votre commune.
Besoin d’une intervention rapide ?
Un nuisible chez vous ou dans vos locaux ? Ne laissez pas la situation s’aggraver. Contactez-nous, on s’occupe de tout.